出口部业务介绍

　　中国教育图书进出口公司成立于 1987 年，是教育系统唯一的主营书刊、电子文献进出口和承办对外书刊展览，国内书刊、音像制品发行等业务的知名国有企业。近年来，公司坚持“以质量求生存，以服务树品牌，以规模争效益，以创新促发展”的经营理念，通过转换经营机制，加强内部管理，艰苦创业，开拓进取，销售收入连续几年实现 50% 以上的递增。
　　 出口部是公司重点发展的部门，在公司强有力的支持和部门全体员工的共同努力下，出口部正以全新的面貌面向客户。出口部的业务范围广泛，包括各类数据库产品、音像制品、图书、期刊等，以数据库产品和音像制品为特色。我们经营方略的重点在于一对一地为每一个客户提供最优质的服务，在质量与数量的比较中，我们更注重质量的保证。由于我们服务质量的提高及其他配套服务体系的逐渐完善，已得到众多客户的一致好评，业务量在不断上升。
　　我们一对一的客户服务体现在以下几方面：
　　目录编排：我们可以为每一家客户提供专门的目录，只要客户提出相关的需求：如需要哪些时间段、哪些地区、哪些类别或哪些出版社、作者等，并定出需求周期：如每星期或每月等，您就会定期按时收到我们为您专门制作的相关需求的目录。
　　复函速度：无论信件方式如何（电子邮件、传真、信件等），无论信件数量多少，一律当日回复，并且有问必答。
　　供货保障：我公司为国内大部分大学图书馆采购中文图书的业务已经营多年，并与全国 600 多家出版社形成了庞大的联络网，它是我们服务国外客户的强大支柱。
　　 发货保证：我们会按照客户的要求定期、按时发货，以备客户之需。
　　 贸易条件：价格优惠。我们会根据每一个客户的具体情况和不同需求，给予双方均能接受的适当优惠。发货方式按客户要求办理，运费实收。
　　 网上资讯：我公司的网站正在试运行（ http://export.cepiec.com.cn ）。我们的网站目前阶段主要是为客户提供定期更新的目录信息（包括图书、音像、报刊的目录信息）。客户登陆后就可以看到自己所需的目录，还可以根据需求下载这些书目数据。
　　无论您是图书馆的负责人，还是书店、音像店的经营者，或是个人用户，我们都会提供给您优质、热情和完善的服务。